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1)ご利用にあたって
○ このホームページに記載されている内容は法的注意事項が含まれていますので必ずお読み下さい。
○ 表示価格は単品の税込み価格です。ご購入の際、別途、送料などがかかりますので、予めご了承下さい。ご注文確認画面にて、税抜き価格の合計に消費税を加算した金額が表示されますので、ご確認の上、ご注文ください。
○ ご注文確定後の変更。キャンセルは、後述の返品・キャンセルをお受けする場合を除き、原則的にお受けできませんのでご了承下さい。
○ ご利用いただけるのは日本国内居住のお客様のみとさせていただき、配送についても日本国内に限定させていただきます。
2)お支払について

お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

 

・クレジットカード決済
・代金引換

クレジットカード
<ご利用可能カード>

VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners

<ご利用回数>
一括、3回、6回、12回、24回がご利用頂けます。

※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※決済日は、商品の発送日となっております。予約商品など一部決済日が異なる場合もございます。
※お引き落としに関するお問い合わせなどは、弊社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問合せください。

デビット機能付きクレジットカード(VISAデビットカード等)のご利用について
ご注文完了後、お支払代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
そのため、金額の変更(一部キャンセル等)が発生すると、認証時の金額と変更後の金額が一時的に二重計上される場合がございます。
十分ご理解のうえ、ご利用いただきますようお願いいたします。

カード情報の登録
<カード情報の保持> ご登録頂いたクレジットカード番号を保持する機能になります。
カード情報の登録をいただくと、次回よりお支払いの際にクレジットカード情報の入力必要がなくなります。
※クレジットカード情報の登録および削除はマイページより可能となっております

代金引換
<カード情報の保持> ご注文商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金(現金)をお支払いください。
※代金引換の場合、一律420円(税込)の代引手数料を別途頂戴しております。あらかじめご了承ください。
※お支払合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

納品書
商品のお届けの際に納品書を同梱いたします。
納品書には、ご依頼主の名前、お届け先の住所・名前、商品名、数量が記載されています。
※ギフトのご注文時には納品書の同梱は行っておりません。あらかじめ、ご了承ください。
(ギフトのご注文時に納品書が必要な場合は、ご注文後にお問合せフォームよりご連絡をお願い致します)

領収書
<クレジットカードの場合>
カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用下さい。

代金引換
<代金引替の場合>
配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。

3)配送について

ご注文いただきました商品は、下記の配送業者より配送をさせていただきます。
配送区分【通常配送】・・・ヤマト運輸株式会社
配送区分【冷蔵庫】・・・対応地域により、配送業者が異なります。

 

配送日時
<配送予定日>
配送地域によって異なりますが、ご注文後から約4〜8日程度でのお届けとなります。
※離島や郡部など地域によっては、さらに2、3日かかります。
※交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
※一部の商品は配送予定日が異なりますので、商品毎に記載されている配送予定日をご確認ください。
※冷蔵庫は、ご注文時より10日間程度のお時間をいただきます。注文画面でご入力いただいた希望日時に添えない場合がございます。 ご注文後、設置場所について確認のメールを差し上げますので、ご返信をお願いいたします。

商品配送状況
商品配送状況は、下記の“クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム”よりご確認いただくことが可能です。※冷蔵庫を除く
確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡メール」に記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

ヤマト運輸お荷物お問い合わせサービス :http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※携帯からのご確認はこちらになります。:http://m.9625.jp
<配送日時指定>
ご注文日から7日目以降の配送日時の指定が可能です。
以下の時間帯をご指定することができます。

1. : 希望しない
2. : 8時〜12時
3. : 12時〜14時
4. : 14時〜16時
5. : 16時〜18時
6. : 18時〜20時
7. : 20時〜21時

※沖縄・離島など一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日のご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送先リスト
ご注文商品は、お客様のご自宅以外に職場、お友達やご家族のお宅など、お客様がご指定される場所への配送が可能となっております。
配送先リストにお名前・ご住所などを登録いただくと、 購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単に配送先として指定いただけるようになります。

その他
海外への配送は承っておりません。

4)キャンセル・ご注文内容の変更、返品・交換について

キャンセル・ご注文内容の変更について
ご注文後のキャンセルは、電話またはEメールでご連絡下さい。

返品・交換について

お届けした商品が不良品の場合やご注文内容と異なる商品が届けられた場合は、商品の返品・交換にて対応させていただきます。

返品・交換のお手続き

商品到着後返品をご希望の場合は、7日以内に≪返品・交換連絡先≫のお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、≪返送先≫まで
商品をご返送ください。 なお、以下の場合には返品はお受けできませんので十分ご注意下さい。

1. : 一度開封された商品、ご使用になられた商品(ご使用後不良品と判明した場合は除きます)
2. : お客様の元でキズ、破損が生じた商品
3. : お客様のご都合による場合(サイズが合わない、イメージと違うなど)。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、交換商品の準備ができ次第の発送となります。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。

5. : 16時〜18時
6. : 18時〜20時
7. : 20時〜21時

返品・交換の際の送料

不良品、誤配送による返品・交換の場合は、当社にて負担いたします。

返金
商品到着時に破損していた等の当社側あるいは配送業者側の理由による返品に関しましては、商品代金と送料・代引手数料の返金をさせていただきます。
・お支払方法が代金引換の場合は、お客様ご指定の銀行口座に返金させていただきます。返金の手続きには、1〜2週間ほどのお時間を頂きますのでご了承ください。
・お支払方法がクレジットカードの場合は、クレジットカードの決済金額の変更にて対応させていただきます。
※商品代金15,750円(税込)以上ご購入し送料が無料となっていても、商品返品によって送料無料適用金額を下回った場合は、送料を返金額より差し引かせていただきます。

返品・連絡先
下記、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
お問い合わせフォーム
※土曜・日曜、祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

その他
返品・交換および返金等についてご不明な点・ご質問は、≪お問い合わせフォーム≫よりお問い合わせください。

●ご注文後のキャンセルは、電話またはEメールでご連絡下さい。
●商品到着後返品をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話でご連絡下さい。なお、次の場合は返品はお受けできませんので十分ご注意下さい。
(1)一度開封された商品、ご使用になられた商品(ご使用後不良品と判明した場合は除きます)
(2)お客様の元でキズ、破損が生じた商品
●商品発送後、お届け後のお客様のご都合による返品、交換の配送料金はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
●お届けした商品が万が一、配送中の事故等で破損、キズ及び初期不良の場合は弊社送料負担でお取替えさせていただきます。
●未使用でご返品いただいた商品でも、一度開封済みの場合、箱代をご負担いただく場合がございます。
<お問い合わせ先>TEL:03-5774-0947 /e-mail:info@amadana.com

5)通信販売の法規(特定商取引法)に基づく表示

販売業者 amadana株式会社
責任者 代表取締役社長 熊本浩志
ウェブサイト http://store.amadana.com/
商品価格 各商品詳細ページに表示
商品代金以外の必要手数料 消費税・配送料・代引き手数料をいただきます。詳しくはこちらをご覧ください。
お支払方法 代金引換・クレジットカードをご利用になれます。詳しくはこちらをご覧ください。
お支払期限 クレジットカード: 商品発送月に課金対象となります。
代金引換 : 商品お受け取り時にお支払いただきます。
ご注文の制限 お支払い方法で代金引換をご利用の場合、1回のご注文で決済いただけるのは30万円(税込)未満となります。
配送について 配送業者:ヤマト運輸
送料について:全国一律 540円(税込) 詳しくはこちらをご覧ください。
ご注文の制限 お支払い方法で代金引換をご利用の場合、1回のご注文で決済いただけるのは30万円(税込)未満となります。
配送について 配送業者:ヤマト運輸
送料について:全国一律 540円(税込) 詳しくはこちらをご覧ください。
商品のお届けの期間 ご注文から、通常7日以内になります。
配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。
返品・交換について お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
販売業者および配送業者の過失による返品・交換については、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
お問い合わせ窓口 TEL:03-5876-4251
MAIL:メールでのお問い合わせはこちらから。
お問い合わせ受付時間 月曜日〜金曜日 10:00〜18:00
土曜、日曜、祝祭日、夏期休業、年末年始はお休みさせていただきます。
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